Nous générons des leads sortants, sur LinkedIn, depuis des comptes dédiés à votre marque. Pas de publicité, pas de contenu, pas de base achetée. Et nous disons exactement ce que nous appelons un lead qualifié.
Elle fournit à votre équipe commerciale des contacts intéressés par votre offre. Le terme recouvre deux métiers qui n’ont presque rien en commun. Les agences entrantes attirent des demandes, par le contenu, le référencement ou la publicité : vous ne choisissez ni qui vient ni quand. Les agences sortantes vont chercher les entreprises que vous avez désignées et engagent la conversation. Occura fait exclusivement du sortant, sur un seul canal, depuis des comptes qu’il opère lui-même.
Réserver un appel de 30 minutesAutant le dire avant que vous ne perdiez un appel. Voici les trois façons dont nous ne correspondons pas à une partie des demandes qui nous arrivent.
Nous n’attirons pas de demandes. Nous allons chercher les entreprises que vous avez désignées. Cela veut dire un contrôle total sur qui est contacté, et un travail de conviction que le lead entrant n’exige pas : personne ne vous a rien demandé.
Si vous cherchez à faire remonter un flux de demandes spontanées, il vous faut une agence de contenu, de référencement ou d’acquisition payante. Ce n’est pas notre métier et nous le dirons au premier appel.
LinkedIn, et rien d’autre. Pas de téléphone, pas d’e-mailing de masse, pas de publicité. Une agence qui annonce quatre canaux en tient réellement un et automatise le reste, presque toujours celui sur lequel elle s’est construite.
Nous détaillons ce raisonnement, et son coût, dans notre article sur les canaux de prospection.
Nous ne vendons pas de fichiers et nous n’en achetons pas. Ce que nous transmettons est une conversation écrite que vous pouvez lire, avec une personne qui a répondu quelque chose.
Si votre besoin est un volume de coordonnées à traiter par vos propres équipes, un fournisseur de bases vous coûtera beaucoup moins cher que nous, et il fera mieux ce travail-là.
« Lead qualifié » peut désigner une adresse e-mail passée au filtre ou un rendez-vous avec un décideur. Tant que le mot n’est pas défini, deux offres au même prix ne se comparent pas. Voici nos trois conditions. Les trois, pas deux.
Aux critères que nous avons définis ensemble en atelier : secteur, taille, maturité, et le plus souvent un signal d’actualité qui explique pourquoi maintenant plutôt que dans six mois.
Elle décide, ou elle influence directement la décision. Une décision B2B se prend rarement seule, donc nous ne rejetons pas ceux qui ne signent pas : nous rejetons ceux qui ne portent pas le sujet.
La personne a répondu quelque chose, dans un échange que vous pouvez lire avant le rendez-vous. C’est la condition la plus dure, et c’est elle qui fait baisser le nombre de leads affichables.
Les deux premières conditions se vérifient sur un fichier. La troisième suppose que quelqu’un ait mené une conversation.
C’est là que se joue la différence entre les offres de ce marché. Une agence qui livre des contacts correspondant à votre cible livre le résultat d’un filtre. Une agence qui livre des conversations livre le résultat d’un travail. Les deux s’appellent « leads qualifiés » et ne coûtent pas la même chose à produire.
Le test à faire passer à n’importe quel prestataire, y compris nous : demandez à lire trois conversations récentes. Une agence qui livre des conversations les montre. Une agence qui livre des fichiers explique pourquoi c’est confidentiel.
Demander à voir des conversationsPersonas seniors, vieillis et chauffés sur adresses IP dédiées. Vos propres profils ne sont jamais utilisés, donc ils ne portent aucun risque de restriction.
Nous cartographions les entreprises correspondant à votre client idéal, en priorisant celles qui montrent des signaux d’achat actifs : levée de fonds, recrutement, changement de direction.
Il ouvre le profil, il écrit, il relance, il répond. Le délai de réponse moyen est inférieur à trente minutes, parce qu’une conversation se perd en une demi-journée.
Les trois conditions sont vérifiées avant de poser un créneau, avec synchronisation dans votre agenda et le contexte de la conversation.
Ces deux pourcentages se multiplient : cent invitations donnent environ cinquante-sept acceptations, dont une vingtaine de conversations réelles. C’est l’opération qui permet de comparer deux prestataires. Nous l’avons détaillée dans notre article sur le taux de réponse LinkedIn.
Nous ne publions pas de grille : le montant dépend du nombre de comptes et du volume. Voici en revanche la structure du prix, et ce qu’elle couvre.
Des frais d’installation uniques, puis facturation au rendez-vous. Pas d’abonnement mensuel. Engagement de trois mois.
Nous facturons au rendez-vous plutôt qu’à l’abonnement parce qu’un abonnement nous paie que la campagne produise ou non. La contrepartie est l’engagement de trois mois : en dessous, la calibration n’a pas le temps de donner ses résultats. Si le premier mois est en dessous de l’objectif, elle est prolongée sans supplément.
Demander une proposition chiffréePour situer par rapport aux alternatives : deux commerciaux recrutés en interne représentent 12 000 à 15 000 € par mois tout compris, et trois à six mois avant d’être productifs. Nous détaillons ce calcul, rampe de montée en compétence incluse, dans notre article sur l’externalisation de la prospection.
Nous publions ce que nous mesurons et ce que nous vérifions, y compris quand la conclusion ne nous arrange pas.
C’est un prestataire qui fournit à votre équipe commerciale des contacts intéressés par votre offre. Le terme recouvre deux métiers très différents. Les agences entrantes attirent des demandes par le contenu, le référencement ou la publicité. Les agences sortantes vont chercher les entreprises cibles et engagent la conversation. Occura fait exclusivement du sortant, sur un seul canal, LinkedIn.
Trois conditions, vérifiées avant de vous transmettre quoi que ce soit. L’entreprise correspond à votre client idéal sur des critères que nous avons définis ensemble. La personne décide ou influence directement la décision. Et elle a exprimé un intérêt dans une conversation écrite, que vous pouvez lire. Un contact qui remplit deux conditions sur trois n’est pas un lead qualifié, c’est un contact.
Un lead entrant vient à vous : il a rempli un formulaire, téléchargé un document, demandé une démonstration. Il est plus mûr, et vous ne choisissez ni qui il est ni quand il arrive. Un lead sortant est celui que vous êtes allé chercher : vous choisissez exactement quelles entreprises viser, et il faut créer l’intérêt plutôt que le recueillir.
Les tarifs sont rarement publiés sur ce marché. Dans les faits, l’entrée se situe couramment à plusieurs milliers d’euros d’installation puis un abonnement mensuel, sur des engagements de six à douze mois. Chez Occura, il y a des frais d’installation uniques, pas d’abonnement, puis une facturation au rendez-vous, sur un engagement de trois mois. Le montant dépend du nombre de comptes et du volume : nous le chiffrons au premier appel.
L’objectif est de 8 à 15 rendez-vous qualifiés par mois une fois la calibration terminée. Nous parlons de rendez-vous et non de leads, délibérément : le nombre de leads se gonfle en abaissant le filtre de qualification, alors qu’un rendez-vous dans l’agenda se compte.
Une base de contacts achetée n’est pas un lead : c’est une liste de personnes qui n’ont jamais entendu parler de vous, revendue à plusieurs acheteurs, et dont la fraîcheur est invérifiable. Générer coûte plus cher par contact et produit des conversations plutôt que des coordonnées. Ce sont deux dépenses différentes, pas deux prix pour la même chose.
Un seul, LinkedIn, sur des comptes dédiés à votre marque, et chaque conversation ouverte est tenue par un commercial. Nous ne faisons ni publicité, ni référencement, ni e-mailing de masse, ni prospection téléphonique. Si votre marché se travaille sur ces canaux, nous vous le dirons au premier appel.
Sept jours entre le contrat signé et les premiers messages. Le premier mois est une calibration : chauffe des comptes, construction de la liste, réglage des accroches. La plupart de nos clients obtiennent leurs premiers rendez-vous dès le premier mois et un flux régulier à partir du deuxième.
Jamais, et c’est une différence de fond avec le modèle dominant du marché, qui consiste à demander vos accès. Nous opérons des comptes créés à votre marque, que nous vieillissons et chauffons avant la première campagne. La conséquence est simple : si un compte prend une restriction, c’est le nôtre, et vos profils comme votre réseau n’entrent jamais dans l’équation.
La calibration est prolongée sans supplément jusqu’à ce qu’elle donne les résultats attendus. C’est aussi la raison de l’engagement de trois mois : une campagne arrêtée après la calibration est jugée sur sa phase la moins représentative.
Nous découvrons votre marché et vos acheteurs, vous voyez exactement quels leads nous irions chercher chez vous. Si ce n’est pas le bon moment, nous vous le dirons.
Réserver un appel de 30 minutes