Nous ne faisons que LinkedIn, sur des comptes dédiés à votre marque. Pas de phoning, pas d’e-mailing de masse. Un seul canal, mené par des gens qui n’en connaissent qu’un et le connaissent bien.
Une agence de prospection commerciale contacte pour vous les entreprises qui correspondent à votre client idéal, engage la conversation, qualifie, et pose des rendez-vous dans l’agenda de vos commerciaux. La plupart le font sur trois ou quatre canaux à la fois : téléphone, e-mail, LinkedIn, parfois publicité. Occura n’en fait qu’un, LinkedIn, sur des comptes que nous opérons à votre marque, et met un commercial sur chaque conversation ouverte.
Une agence multicanal met le même commercial sur le téléphone le matin, l’e-mailing l’après-midi et LinkedIn entre les deux. Trois métiers différents, trois façons d’écrire, trois rythmes de relance, trois manières de rater une conversation.
Dans les faits, un seul de ces canaux est vraiment tenu, et c’est presque toujours celui sur lequel l’agence a été construite. Les deux autres tournent en automatique. C’est précisément ce qui produit le message que votre acheteur reconnaît en une ligne et n’ouvrira plus jamais.
Nous ne savons faire qu’une chose, donc nous la faisons complètement. Nos commerciaux ne connaissent qu’un terrain : les limites hebdomadaires de LinkedIn, ce qui déclenche une restriction de compte, la différence entre un InMail utile et un InMail brûlé, le moment exact où une conversation bascule.
C’est ce qui produit les chiffres plus bas. Un taux d’acceptation de 57 % et un taux de réponse de 40 % ne s’obtiennent pas en répartissant l’attention sur quatre canaux. Ils s’obtiennent parce que quelqu’un lit le profil avant d’écrire, et écrit vraiment. Nous l’avons détaillé dans notre article sur ce que les relances rapportent réellement, et le canal lui-même a sa propre page : agence de prospection LinkedIn.
Si votre marché se travaille au téléphone, si vos acheteurs ne sont pas sur LinkedIn, ou si vous cherchez un prestataire capable de couvrir plusieurs canaux sous un seul contrat, nous ne sommes pas le bon interlocuteur.
Il existe en France de très bonnes agences de prospection téléphonique et d’externalisation commerciale complète, et elles feront mieux que nous sur ce terrain. Nous vous le dirons au premier appel plutôt qu’au troisième mois.
Le métier consiste à remplir l’agenda de vos commerciaux avec des rendez-vous qu’ils n’ont pas eu à aller chercher.
Identifier les entreprises qui correspondent à votre client idéal, puis les bonnes personnes à l’intérieur. Une liste approximative ne se rattrape avec aucun message.
Prendre contact, et obtenir une réponse. C’est là que meurent la plupart des campagnes, parce que le message se voit comme dupliqué.
Un prospect qui répond pose une question précise sur votre métier. Soit quelqu’un lui répond vraiment, soit il reçoit l’étape suivante de la séquence.
Vérifier le besoin, le budget et le moment. C’est l’étape que les agences au volume sautent, parce qu’elle réduit le nombre de rendez-vous affichables.
Dans votre agenda, avec le contexte de la conversation, pour que votre commercial n’ait pas à le reconstituer.
Cibler, écrire, relancer, qualifier, mesurer : chacun des cinq gestes a son article, avec ce que nous appliquons sur nos campagnes et ce qui reste valable si vous prospectez vous-même.
Personas seniors, vieillis et chauffés sur proxies dédiés. Vos propres profils ne sont jamais utilisés, donc ils ne portent aucun risque de restriction.
Nous cartographions et enrichissons les entreprises correspondant à votre client idéal, en priorisant celles qui montrent des signaux d’achat actifs.
Dès qu’un prospect répond, une vraie personne prend la suite : elle répond, relance et qualifie, en moins de 30 minutes. Aucune réponse automatique.
Nous qualifions sévèrement avant de poser un rendez-vous, avec synchronisation directe dans votre agenda et tableau de bord de pipeline.
Le premier mois est une calibration : chauffe des comptes, construction de la liste, réglage des messages. Le volume monte progressivement. La plupart de nos clients obtiennent leurs premiers rendez-vous dès le premier mois et un flux régulier à partir du deuxième.
Nous ne publions pas de grille : le montant dépend du nombre de comptes et du volume, et un chiffre sorti de ce contexte n’aide personne. Voici en revanche les trois options réelles du marché et ce qu’elles coûtent, pour situer.
12 000 à 15 000 € par mois pour deux commerciaux, tout compris : environ 110 000 € de salaires chargés par an, plus les outils, le management et la montée en compétence. Comptez trois à six mois avant qu’ils soient productifs.
Les tarifs ne sont presque jamais publiés. Dans les faits, l’entrée se situe couramment à plusieurs milliers d’euros d’installation, puis un abonnement mensuel, sur des engagements de six à douze mois.
De quelques centaines à quelques milliers d’euros par mois. C’est le moins cher, cela tourne sur votre propre compte, et les messages se voient.
Des frais d’installation uniques, puis facturation au rendez-vous. Pas d’abonnement mensuel. Engagement de trois mois.
Aucuns frais cachés, aucun abonnement mensuel. Vous payez l’installation, puis les rendez-vous que nous posons, et rien d’autre. C’est le point sur lequel nous différons le plus du reste du marché : ailleurs, il faut un rendez-vous commercial pour obtenir un chiffre, et le chiffre est un abonnement.
Si le premier mois est en dessous de l’objectif, la calibration est prolongée sans supplément. Vous avancez l’installation, nous portons le risque de la faire fructifier.
Demander une proposition chiffréeLe marché va de quelques centaines d’euros par mois pour un outil automatisé à 12 000 ou 15 000 € par mois pour deux commerciaux recrutés en interne, tout compris. Les agences publient rarement leurs tarifs : l’entrée se situe couramment à plusieurs milliers d’euros d’installation, puis un abonnement mensuel. Chez Occura, il y a des frais d’installation uniques, pas d’abonnement, puis une facturation au rendez-vous, sur un engagement de trois mois. Le montant dépend du nombre de comptes et du volume : nous le chiffrons au premier appel.
Parce qu’on ne peut pas être excellent sur trois canaux à la fois. Une agence multicanal met le même commercial sur le téléphone, l’e-mail et LinkedIn : en pratique un seul de ces canaux est vraiment tenu, les autres tournent en automatique. Nous avons choisi de n’en tenir qu’un. Si votre marché se travaille au téléphone, une agence de prospection téléphonique fera mieux que nous, et nous vous le dirons au premier appel.
Elle cible les entreprises correspondant à votre client idéal, prend contact, engage la conversation, qualifie le besoin et le budget, puis pose un rendez-vous dans l’agenda de vos commerciaux. La différence entre agences se joue sur deux points : qui écrit réellement les messages, et à quel point la qualification est sévère avant de poser un rendez-vous.
Jamais. Nous opérons des comptes dédiés, vieillis et chauffés, créés à votre marque. Vos profils et ceux de votre équipe ne sont pas utilisés, donc ils ne portent aucun risque de restriction.
Sept jours entre le contrat signé et les premiers messages. Le premier mois est une calibration : chauffe des comptes, construction de la liste, réglage des messages. Le volume monte progressivement.
L’objectif est de 8 à 15 rendez-vous qualifiés par mois une fois la calibration terminée. C’est un objectif fondé sur nos campagnes, pas une garantie : le résultat dépend de votre marché, de votre offre et de votre suivi.
Le besoin, la personne et le moment. Nous vérifions que l’entreprise a un besoin réel, que l’interlocuteur décide ou influence la décision, et que l’échéance est proche. C’est l’étape que les agences au volume sautent, parce qu’elle réduit le nombre de rendez-vous affichables.
La calibration est prolongée sans supplément jusqu’à ce qu’elle donne les résultats attendus. Vous avancez les frais d’installation, nous portons le risque de les faire fructifier. C’est aussi la raison de l’engagement de trois mois : une campagne arrêtée après la calibration est jugée sur sa phase la moins représentative.
Cela dépend de ce que coûte l’alternative. Deux commerciaux recrutés en interne, l’équivalent de nos deux comptes de départ, représentent 12 000 à 15 000 € par mois tout compris, et trois à six mois avant d’être productifs. Externaliser a du sens quand le besoin est de remplir un agenda rapidement, sans construire une équipe.
Si vous vendez à d’autres entreprises et que vos acheteurs sont sur LinkedIn, oui. Si vos acheteurs ne sont pas sur LinkedIn, non, et nous vous le dirons au premier appel plutôt qu’au troisième mois.
Nous découvrons votre marché et vos acheteurs, vous voyez exactement comment nous mènerions la prospection chez vous. Si ce n’est pas le bon moment, nous vous le dirons.
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