- AND, OR et NOT s’écrivent en majuscules. En minuscules, la requête ne fait pas ce que vous croyez, sans avertissement.
- Un quota mensuel de recherches existe, se réinitialise le 1er du mois, et son chiffre n’est pas communiqué.
- Chercher par intitulé de poste rate la cible, parce que les intitulés ne sont pas normalisés.
Les cinq opérateurs, et leur ordre
LinkedIn accepte cinq opérateurs dans son champ de mots-clés. L’ordre dans lequel ils sont évalués compte autant que leur liste : c’est lui qui fait qu’une requête renvoie ce qu’on voulait ou tout autre chose.
| Ordre | Opérateur | Ce qu’il fait |
|---|---|---|
| 1 | « Guillemets » | Force une expression exacte. « directeur des achats » ne renvoie pas les profils contenant les trois mots séparément. |
| 2 | ( Parenthèses ) | Regroupent les termes pour imposer l’ordre d’évaluation, exactement comme en arithmétique. |
| 3 | NOT | Exclut. NOT stagiaire retire les profils contenant ce mot. |
| 4 | AND | Restreint. Les deux termes doivent être présents. |
| 5 | OR | Élargit. L’un ou l’autre suffit. |
Un exemple montre l’effet de l’ordre. La requête directeur OR responsable AND achats se lit, avec la priorité de AND sur OR, comme « directeur, ou bien responsable des achats ». Elle ramène donc tous les directeurs de la plateforme. Ce qu’on voulait s’écrit (directeur OR responsable) AND achats. La différence entre les deux requêtes est de deux caractères, et de plusieurs milliers de profils hors cible.
Le piège des minuscules
C’est la source d’erreur la plus silencieuse. LinkedIn indique que AND, OR et NOT doivent être écrits en majuscules pour que la recherche fonctionne correctement. En minuscules, rien ne garantit qu’ils soient lus comme des opérateurs.
Une requête en minuscules ne renvoie pas une erreur. Elle renvoie de mauvais résultats, calmement.
C’est ce qui rend l’erreur coûteuse : elle ne se manifeste jamais. Vous obtenez une liste, elle a l’air plausible, et vous prospectez à côté pendant un mois. Prendre l’habitude de relire ses opérateurs avant de lancer une recherche coûte trois secondes et évite ce type de campagne.
Là où le booléen ne fonctionne pas
Deuxième malentendu fréquent : les opérateurs s’appliquent au champ de mots-clés, pas aux filtres structurés. Le filtre « poste », le filtre « entreprise » et leurs voisins attendent une valeur choisie dans une liste, pas une expression.
Écrire une requête booléenne dans un de ces filtres ne produit pas de message d’erreur. Cela produit un résultat vide, ou pire, un résultat plausible mais faux, parce que la chaîne entière est traitée comme une valeur unique à chercher.
La bonne combinaison consiste à utiliser les filtres pour ce qu’ils font bien, le secteur, l’effectif, la zone géographique, et le champ de mots-clés pour ce que les filtres ne savent pas exprimer, à savoir la variabilité des intitulés. Nous y revenons deux sections plus bas.
La limite d’usage commercial
Il existe un plafond mensuel de recherches sur les comptes gratuits, et il est moins connu que le plafond d’invitations alors qu’il arrête une campagne aussi sûrement. LinkedIn le décrit ainsi : si vous l’atteignez, « votre activité sur LinkedIn indique que vous utilisez probablement LinkedIn à des fins commerciales ».
| Ce qui consomme le quota | Ce qui reste possible une fois limité |
|---|---|
| La recherche de profils, sur le site comme sur mobile | Rechercher un profil par son nom depuis la barre du haut |
| La consultation de profils via « Autres profils consultés » | Consulter ses relations de premier niveau |
| L’affichage des profils dans l’onglet Personnes d’une page entreprise | Rechercher des offres d’emploi |
Deux détails méritent d’être retenus. Le premier est la date : « votre utilisation mensuelle gratuite sera réinitialisée le 1er jour de chaque mois calendaire ». C’est une date précise, que le plafond d’invitations n’a pas, et nous détaillons ce point dans notre article sur la limite d’invitations.
Le second est le refus de chiffrer, formulé dans les mêmes termes que pour les invitations : « nous ne pouvons pas afficher le nombre exact de recherches ou de vues dont vous disposez ni lever la limite sur demande ». Un avertissement s’affiche à l’approche du plafond, sans jamais dire où il est.
Conséquence opérationnelle : sur un compte gratuit, la construction de liste doit être groupée en début de mois, et surtout pas étalée. Un quota inconnu qui se réinitialise à date connue s’administre comme un budget, pas comme un robinet. Les abonnements qui relèvent ce plafond sont Premium Business, Recruiter Lite et Sales Navigator, et nous comparons ce que chacun change pour une campagne de prospection.
Pourquoi chercher par intitulé rate la cible
Une recherche booléenne s’organise d’ordinaire autour de l’intitulé de poste. C’est la variable la plus accessible, et c’est la moins fiable de toutes.
La même fonction s’appelle, selon l’entreprise, directeur commercial, directeur du développement, head of sales, responsable du développement commercial, VP sales, ou simplement associé. Certaines personnes écrivent leur titre en anglais dans une entreprise française, d’autres l’inverse. Beaucoup ajoutent une mention personnelle qui n’a rien d’un titre.
Une requête par intitulé, même longue et bien construite avec ses OR, ramène donc une liste qui a l’air propre et qui est structurellement incomplète. Le problème est qu’elle est incomplète d’une façon qui ne se voit pas : vous ne verrez jamais les profils que votre liste d’intitulés n’a pas prévus.
Entreprise d’abord, fonction ensuite
La méthode qui résout le problème inverse l’ordre habituel. Au lieu de chercher des personnes puis de regarder où elles travaillent, on établit d’abord la liste des entreprises, puis on cherche la bonne personne à l’intérieur de chacune.
- 1
Construire la liste d’entreprises
Sur des critères stables : secteur, effectif, zone, et surtout signal d’actualité. Ces critères-là ne dépendent pas de la façon dont les gens rédigent leur profil.
- 2
Identifier la fonction dans chaque entreprise
Quelques secondes par compte, et vous obtenez la personne réelle plutôt que celle dont l’intitulé correspondait au dictionnaire. Attention : cet affichage consomme le quota de recherche.
- 3
Garder l’intitulé comme vérification
Il sert à confirmer qu’on est sur la bonne personne, pas à la trouver.
Cette méthode est plus lente, et c’est son principal défaut. Elle est aussi la seule qui produise une liste dont on peut dire ce qu’elle contient, et c’est ce qui permet d’écrire un premier message qui dit pourquoi cette entreprise maintenant. Nous détaillons la construction des critères dans notre article sur l’ICP marketing, et le champ qui porte le signal dans celui sur la fiche prospect. C’est aussi la méthode de ciblage que nous appliquons pour nos clients.
Questions fréquentes
Cinq : AND, OR, NOT, les guillemets et les parenthèses. AND et OR combinent des termes, NOT en écarte un, les guillemets cherchent une expression mot pour mot, et les parenthèses décident de ce qui est calculé en premier.
Oui, c’est la consigne de LinkedIn. Un « and » en minuscules risque d’être traité comme un simple mot, et la liste obtenue aura l’air normale alors qu’elle ne correspond pas à votre requête.
Guillemets d’abord, puis parenthèses, puis NOT, puis AND, et OR en dernier. C’est pourquoi « directeur OR responsable AND achats » ramène tous les directeurs : il faut entourer « directeur OR responsable » de parenthèses pour obtenir la requête voulue.
Un plafond mensuel de recherches et de consultations de profils appliqué aux comptes gratuits. Le franchir revient, aux yeux de LinkedIn, à signaler un usage commercial du compte, que la plateforme réserve à ses abonnements payants.
Le 1er jour de chaque mois calendaire, selon la formulation de LinkedIn. Le plafond d’invitations, lui, n’a pas de date de remise à zéro publiée.
Aucun chiffre n’est publié, et le support refuse de le communiquer ou de lever la limite au cas par cas. Seul un avertissement, lui aussi sans nombre, prévient que le plafond approche.
Trois gestes : chercher des profils, sur ordinateur comme sur mobile ; ouvrir des profils suggérés dans « Autres profils consultés » ; et parcourir l’onglet Personnes d’une page entreprise, ce qui pénalise directement la méthode qui part des entreprises.
Trois usages restent ouverts : retrouver quelqu’un en tapant son nom, parcourir vos relations directes et chercher des offres d’emploi. La construction de liste, elle, attend le 1er du mois suivant.
Trois abonnements, selon LinkedIn : Premium Business, Recruiter Lite et Sales Navigator. Tous augmentent le volume de recherches et de profils consultables, dans des proportions que la plateforme ne chiffre pas davantage.
Non, seulement dans le champ de mots-clés. Les filtres comme le poste ou l’entreprise prennent une valeur choisie dans une liste : servez-vous-en pour le secteur, l’effectif ou la zone, et gardez le booléen pour les variantes d’intitulés.